保険・補償サービスおよびキャンセル規定変更のおしらせ

いつもトイファクトリーのキャンピングカーレンタル「ShareCamper（シェアキャンパー）」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、2026年11月1日（日）より、保険・補償サービスおよびキャンセル規定を変更いたします。ご利用予定のお客様におかれましては、内容をご確認のうえ、お申し込みくださいますようお願いいたします。

1. 保険・補償サービスの料金変更について

保険・補償サービスの内容および料金は、以下の通り変更となります。

車両免責補償制度

■2026年10月31日（土）まで適用
・ハイエースベース：2,500円（税込）／12時間ごと
・デュカトベース：5,000円（税込）／12時間ごと

■2026年11月1日（日）より適用
・ハイエースベース：5,000円（税込）／24時間ごと
・デュカトベース：6,000円（税込）／24時間ごと

ノンオペレーションチャージ（NOC）補償制度

■2026年10月31日（土）まで適用
・ハイエースベース：10,000円（税込）／72時間ごと
・デュカトベース：20,000円（税込）／72時間ごと

■2026年11月1日（日）より適用
・ハイエースベース：3,000円（税込）／24時間ごと
・デュカトベース：4,000円（税込）／24時間ごと

2. キャンセル規定（予約取消料）変更について

キャンセル規定および予約取消料は、以下の通り変更となります。

キャンセル規定（予約取消料）

■2026年10月31日（土）まで適用される予約取消料
・申込完了後：貸渡料金の10％ ※
・レンタル開始日の7日前の営業時間内：貸渡料金の20％
・レンタル開始日の6日前から2日前の営業時間内：貸渡料金の30％
・レンタル開始日の前日の営業時間内：貸渡料金の80％
・レンタル開始日の当日：貸渡料金の100％
※ハイシーズン・プレミアムシーズンのみ適用となります。平日・休日は、ご利用日の8日前までキャンセル料は発生しません。また、20時以降のキャンセルは翌日扱いとなります。

■2026年11月1日（日）より適用される予約取消料

●貸渡時間が72時間未満の場合
・申込完了後（取車日の8日前まで）：貸渡料金総額の10％ ※
・取車日の7日前から4日前まで：貸渡料金総額の30％
・取車日の3日前から2日前まで：貸渡料金総額の50％
・取車日前日以降：貸渡料金総額の100％
○20時以降のキャンセルは翌日扱いとなります。

●貸渡時間が72時間以上の場合
・申込完了後：貸渡料金総額の10％
・取車日の30日前以降（予約日を含む）：貸渡料金総額の30％
・取車日の14日前以降（予約日を含む）：貸渡料金総額の50％
・取車日の7日前以降（予約日を含む）：貸渡料金総額の80％
・取車日の3日前以降（予約日を含む）：貸渡料金総額の100％
○20時以降のキャンセルは翌日扱いとなります。

ShareCamperでは、今後もより安心してご利用いただけるサービス運営に努めてまいります。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。